Terms of Use

Alcance del servicio

Los paseos tendrán una duración de X minutos por salida, según el plan contratado. El servicio incluye X paseos mensuales y se realizará únicamente en los sectores Betania y Playa Chica – Valle de los Chillos. Durante cada paseo, utilizamos correas de seguridad y aplicamos medidas de cuidado para garantizar el bienestar de tu mascota.

Responsabilidades del paseador

  • Brindar un servicio puntual, responsable y seguro.
  • Supervisar al perro en todo momento.
  • Actuar de inmediato ante cualquier emergencia, incluyendo traslado veterinario si es necesario.

Responsabilidades del cliente (tutor)

  • Entregar a la mascota con collar/arnés en buen estado e identificación.
  • Mantener vacunas y desparasitación al día.
  • Informar sobre condiciones médicas o de comportamiento.
  • Autorizar atención veterinaria en caso de emergencia.

Emergencias

En caso de emergencia, Waggle actuará priorizando el bienestar del perro.
Cualquier gasto veterinario será asumido por el tutor.

Limitación de responsabilidad

El cliente reconoce que existen factores externos fuera del control del paseador (accidentes, terceros, etc.). Waggle no será responsable por situaciones derivadas de información incompleta o incorrecta proporcionada por el cliente.

Pago y vigencia

  • El servicio se paga según el plan mensual contratado.
  • En caso de retraso, el servicio podrá suspenderse.
  • La vigencia es mensual con renovación automática.
  • No hay devoluciones por cancelación anticipada, salvo acuerdo previo.

Terminación

Cualquiera de las partes puede finalizar el servicio con 5 días de anticipación. Waggle podrá cancelar de inmediato si hay incumplimiento de pago o información falsa.

Aceptación

Al contratar el servicio, el cliente declara haber leído y aceptado los términos y condiciones de Waggle Paseos Caninos.